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规范盲盒营销 理性健康消费

2021-02-05 10:35:44  来源:澳门永利电子

王棣


近日,中消协发布消费提示,针对当前消费市场中出现的“盲盒热”向消费者发出提醒,警惕某些商家存在的过度营销、涉嫌虚假宣传、产品质量难以保障和消费纠纷难以解决等问题,切勿盲目购买,同时提醒经营者规范销售行为。


盲盒最初起源于日本,商家在同样包装的盒子内放置不同样式的玩偶供消费者“盲选”,消费者有一定几率购买到自己心仪的玩偶。这种类似抽奖的营销方式,很容易激起消费者的购买欲望。近几年,盲盒类商品在国内广受欢迎,随着市场利润的不断增长, 盲盒已经从最初的玩具领域向文具、图书、美妆、餐饮等领域扩张,成为一种消费现象和文化潮流,受到诸多消费者尤其是年轻群体的追捧。据统计,2019年国内盲盒行业市场规模为74亿元,预计2021年将突破百亿。


在消费者强大购买力的加持下,各类盲盒产品创造了可观的经济利益。然而,随着“盲盒经济”渐成规模,市场乱象也随之出现。这其中,既有商家以“盲盒”之名进行虚假宣传,销售假冒伪劣产品,也有商家利用所谓“限量版”“隐藏款”等手段进行过度营销,以及只顾一味蹭“盲盒热”, 销售商品却质价不符。 笔者同事近日就感叹,流行于女儿同学间的玩具盲盒着实有些贵得离谱,看似不起眼的小玩偶盲盒,居然动辄就要百余元。一些电商平台上甚至还出现“活体宠物盲盒”等不尊重生命、有违卫生检疫和邮政法规的不法行为。


乱象之下,不仅消费者合法权益受损,一些消费冲动较强的青年人和未成年人,更是盲盒消费成瘾,花费属实不菲。而随之衍生的盲盒炒作、制售假盲盒、影响青少年心理健康和其他不良结果,也都在生活中真实存在。 无论盲盒销售形式如何,其本质依然是商品,经营者必须承担法定的质量担保责任, 消费者也有知晓关系产品质量和服务信息的权利,相关部门和平台有必要予以严格监管和资质审核,以法治手段终结乱象,引导行业健康发展。


“盲盒热”正盛,消费者也需认识到盲盒消费的不确定性,及时认清和防范过度营销套路,根据自身经济状况和消费需求理性购买盲盒, 切勿盲目跟风和攀比炫耀。当然,这还需要社会层面的引导发力,打造合格市场环境的同时,及时开展消费提醒和培育宣传,倡导正确消费观念。


责任编辑:荆丽娟
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